2010綠島．和平．對話

觀眾多元意見
2010-12-28

文／曹欽榮


　　以下是問卷統計結果及簡要說明：

二、問卷回答說明

1. 請問您是第幾次到綠島？第一次 ‚不是第一次，是第＿＿次
（答者，請跳答第3題，答‚者，請續答第2題）
答第一次者71％（2009年，70％），觀眾對綠島第一印象是什麼，有待深入。答‚不是第一次者29％，其中填第二次19％（2009，15％）、三次以上6％（2009年，6％）。第一次來占七成，與去年並無明顯變化，從觀眾來自台灣各地來看，綠島旅遊仍有持續、或擴大成長可能，但需要更健全的基礎設施、多樣性的吸引力，未來除了海洋、陸上自然條件，園區增加深厚人權展示活動、海洋研究成果，呈現這些綜合性的魅力，應該對綠島永續性觀光的吸引力，有一定幫助。

長期協助重建園區的受難者陳孟和為來自中國的交換學生解說。（曹欽榮 攝影）

2. 請問您上一次是什麼時候到綠島？公元＿＿＿年＿＿月
回答第二次者，從1985年至2010年者都有，前後次最長時間距離15年，2002年園區正式開放後約占78％，明確填寫3年內時間第二次來者35％，休閒目的者還是占多數。

3. 請問您這次到綠島的目的是？度假休閒  ‚工作出差  ƒ業務考察  „學術研究  …浮潛  †畢業旅行  其他＿＿＿＿
停留一天5％（2009年，12％），明顯降低，‚2天約56％（2009年，57％），ƒ3天約35％（2009年，30％），停留2-3天（‚＋ƒ）占91％。

5. 請問您是單獨一人旅行？還是參加團體？參加旅行團  ‚個人自由行  ƒ和親友一起旅行（共＿＿同行）  „其他＿＿＿＿
參加旅行團體19％（2009年，12％），‚個人自由行2％（2009年，5％），ƒ親友一起65％（2009年，80％），„其他11％。

休閒旅遊是多數人到綠島旅行的目的。（曹欽榮 攝影）

6. 請問您何時知道有「綠島人權文化園區」？來綠島之前就知道  ‚到了綠島才知道  ƒ其他＿＿＿＿＿
來綠島之前就知道28％（2009年，28％），‚到了綠島才知道68％（2009年，70％）。

7. 您從何處得知「綠島人權文化園區」？報章雜誌報導  ‚網路網頁資訊  ƒ觀光摺頁（或傳單）  „聽親友介紹  …其他＿＿＿＿
報章雜誌報導13％（2009年，12％），‚網路網頁資訊10％（2009年，17％），ƒ觀光摺頁（或傳單）34％（2009年，33％），„聽親友介紹17％（2009年，20％），…園區出版品2％，†其他17％。網路資訊明顯成長，觀光摺頁仍然是重要媒介，親友介紹代表口碑很重要。

8. 請問您為什麼會來參觀「綠島人權文化園區」？對這裡的歷史感興趣  ‚親友曾被關在這裡  ƒ曾參加過園區舉辦的活動  „只是剛好來綠島玩就順道參觀
對歷史感興趣23％（2009年，24％），‚親友曾被關在這裡，共5位（2009年，6位），ƒ曾參加過園區舉辦的活動2％，„只是剛好來綠島玩就順道參觀63％（2009年，73％），…想要親自到現場體會8％。令人好奇，2009年及本次調查都出現親友曾被關在這裡。

9. 請問您下列那一個場所和「綠島人權文化園區」有關？（可複選）台灣綠島監獄  ‚新生訓導處  ƒ綠洲山莊  „泰源監獄
台灣綠島監獄14％（2009年，33％），明顯降低，‚新生訓導處17％（2009年，3％），明顯升高，ƒ綠洲山莊10％（2009年，25％），明顯降低，„泰源監獄0.7％（6位，2009年，1.3％），…綠島技能訓練所2％，†新店安坑監獄（2位）；複選選擇‚8％，ƒ2％，„0.7％，‚ƒ12％，‚ƒ10％等，其中 65％複選出現24種組合選擇，白色恐怖監獄與綠島、與台灣的關係，是說明歷史的一部份，有待園區加強對觀眾說明。

10. 請問您參觀過園區「新生訓導處展示區」的展覽後，您覺得對瞭解台灣「白色恐怖」時期的歷史有沒有幫助？很有幫助  ‚有一點幫助  ƒ沒有幫助  „產生困惑  …不知道
很有幫助34％（2009年，37％），‚有一點幫助57％（2009年，47％），ƒ沒有幫助3％（2009年，7％），„產生困惑3％（2009年，4％）…不知道2％。＋‚占91％，明顯比2009年84％更高。

旅行團的遊客參觀「新生訓導處示區」。（曹欽榮 攝影）

11. 請問您覺得園區「新生訓導處展示區」的戶外歷史說明牌的內容非常清楚  ‚還算清楚  ƒ不太清楚  „沒意見
非常清楚25％，‚還算清楚51％，ƒ不太清楚13％，„沒意見8％，未填寫2％。指示牌作用是了解遺址和歷史的關係，也是紓解新生訓導處展區擁擠情況的替選導覽方式。

12. 請問您對園區「新生訓導處展示區」展出各項展覽：很滿意  ‚滿意  ƒ普通  „不滿意  …很不滿意
很滿意23％，‚滿意60％，ƒ普通14％，„不滿意0.5％，…很不滿意0.12％。滿意度達83％，應屬偏高。

13. 請問您對園區「新生訓導處展示區」展出各項展覽，印象最深請直接填寫  （人/物/單元）＿＿＿＿＿＿＿＿＿
這題由觀眾自由填寫，回收問卷顯示觀眾多元的選擇，「不自由中的自由」16％＋蠟像（可能包括勞動．改造單元）13％＝29％，顯示觀眾對擬真人像印象最深，其他依次：「勞動．改造」5％、「關不住的心靈」3％、「青春歲月」2％、其他未填寫。填寫對象多元、多樣，表示觀眾看到、感受到，都各有不同程度的認知，值得進一步探究觀眾看展心理的研究參考。

14 請問有園區人員為您導覽解說嗎？有  ‚沒有
有39％，‚沒有58％，未填3％。

15. 請問您覺得「綠島人權文化園區」的人員導覽解說：很滿意   ‚滿意  ƒ普通  „不滿意  …很不滿意
很滿意48％‚滿意47％ƒ普通4％„不滿意0 …很不滿意0。結果顯示，園區導覽服務，高度被肯定，但是，不斷充實和訓練導覽，將建立觀眾對園區的專業信賴。



多數觀眾對「擬真人像」的展示印象最深刻。（曹欽榮 攝影）


16. 請問您對園區「新生訓導處展示區」各項展覽區域，按照印象中最喜歡的順序填寫：教室區  ‚不自由中的自由  ƒ生產勞動  „青春歲月 …關不住的心靈
按比例高低順序：‚14％，…8％，7％，ƒ3％，„2.6％，以上為單選情形合計34.6％，其他約六成五觀眾回答以下多樣的選擇，例如：選…‚„ƒ有11位，‚ƒ„…有10位，…„‚ƒ有10位，‚ƒ„…有9位，‚ƒ„…有8位，‚ƒ„…有8位，‚…ƒ„有6位；不同組合共有90多種觀眾意見。

17. 請問您看到「綠島人權文化園區」各項企劃展覽，按照印象中最喜歡的順序填寫世界和平博物館  ‚紀念碑名單  ƒ陳武鎮畫展  „影音資料展  …人權教育展  †白色烙印攝影展  ‡其他＿＿＿＿
本題偏向全園區展覽是否為觀眾所看到，且希望知道她／他們的偏好。按照單選順序：…9％，8％，‚7.9％，†7％，ƒ4％，„3.8％，以上共計約40％，其他各種選擇順序組合，對照前一題，同樣反應觀眾多元的選擇。其他選擇組合約60％。觀眾的各種填寫，超過百種，再次說明園區多樣展覽，對應多樣觀眾的特別現象。

18. 請問您看到「綠島人權文化園區」各項企劃展覽後，您覺得需要有集中的展覽中心或完整博物館展覽嗎？
需要47％，‚現在這樣展即可42.6％，ƒ不需要3.6％，„無所謂3.6％，未填者3.2％。觀眾傾向需要多於現況即可。

19. 請問您在過去半年內是否參觀過其他的博物館？不曾參觀過  ‚參觀過（共＿＿次，印象較深刻的有：＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿等）。
不曾參觀過76％（2009年，65％），‚參觀過21％（2009年，32.6％）。與去年比較，雖然降低，我們認為這樣的比例仍然偏高，亦即5人中有1人半年內參觀過博物館，參觀過者也分別寫出博物館名稱。

20. 您會想瞭解「2010年綠島‧和平‧對話」的活動內容嗎？ 會  ‚不會  ƒ無所謂
會61％（2009年，41.5％），‚不會15％（2009年，35％），ƒ無所謂22％（無所謂22％），未填者1.8％。今年是否因為5月份活動見報率高，或現場全區開放，高幅度增加遊客意願，有待了解。

戶外說明牌的作用：讓觀眾了解遺址和歷史的關係，也是紓解新生訓導處展示區擁擠情況的替選導覽方式。（曹欽榮 攝影）

21. 您來綠島之前，知道園區舉辦「2010年綠島‧和平‧對話」的活動內容嗎？知道  ‚不知道
22. 請問以後園區有新增展覽時，您會因為想參觀園區，再來綠島嗎？ 會  ‚不會  ƒ不一定
沒參觀過83％（2009年，77％），‚參觀過14％（2009年，21.7％），未填3％。觀眾對於新興議題的和平博物館，能夠指明參觀過且寫出博物館名稱，對園區推動和平博物館國際交流及推廣，應是正面的迴響。

於 18:02  

標籤： 1.系列活動, 2.關於園區, 3.參觀園區, 新生訓導處展示

0 意見:

張貼留言